О нас говорят

Гарантия

Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями гарантии и возврата. При совершении покупок в интернет-магазине HTC Online вы признаете, что прочитали данные условия и полностью соглашаетесь с ними. Если вы не согласны с данными условиями, вы не можете пользоваться услугами интернет-магазина HTC Online.

Перед отправкой запчасти заказчику или вручением запчасти клиенту, приобретенный товар проходит тестирование. На все запчасти HTC предоставляется гарантия 3 месяца со дня получения товара покупателем. В случае, если Покупателем был обнаружен брак в купленном изделии, свяжитесь с нами в течение 3 дней с момента получения заказа. Товар будет заменен аналогичным товаром надлежащего качества, только при условии сохранения товарного вида (товар должен быть без повреждений, с сохранением технологических пленок и стикеров). В случае возникновения спорной ситуации товар будет предварительно отправлен на экспертизу. Взаимоотношения между Продавцом и Покупателем регулируются законом РФ «О защите прав потребителей».

Возврат товара

Возврат товара осуществляется за счет покупателя. При возврате товара покупателю возвращается полная стоимость товара. Услуги доставки осуществляются сторонними организациями и стоимость доставки не компенсируется.

Гарантия не распространяется:

  • на неисправности, возникшие в результате воздействия окружающей среды (дождь, снег, град, гроза и т.п.), наступления форс-мажорных обстоятельств (пожар, наводнение, землетрясение и др.) или влияния случайных внешних факторов (перепады напряжения в электрической сети и пр.);
  • на неисправности, вызванные нарушением правил транспортировки, хранения, эксплуатации или неправильной установкой;
  • на повреждения, вызванные попаданием внутрь Оборудования посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых и т.д.;
  • на Оборудование, имеющее внешние дефекты (явные механические повреждения, трещины, сломанные контакты разъемов);
  • в случае обнаружения следов механических и термических повреждений компонентов;